我社“2007数字出版发展高峰论坛”作数字出版经验交流报告
报告从传统出版社如何面临出版业的“第四次”革命——数字出版展开，对出版社的数字出版之路进行分析和阐述，并从管理信息化和出版数字化两个方面介绍了我社在这两方面所做的探索与经验。
附：报告全文
出版社的数字出版之路
（田荣华）
“只要有可能的事都一定会发生,而且比预想的速度更快”,我想用这句话作为我发言的开场白，这是托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中所说。数字出版就是“有可能的事”。数字出版已经来到我们的身边。
数字出版作为出版业的“第四次革命”，现在我们面临的已不是要不要做数字出版，而是怎么做数字出版的问题。出版社的数字出版如何做？传统出版和数字出版的关系如何处理？数字出版就是电子书吗？数字出版的前景如何？等等。下面我想就湖北科学技术出版社在做数字出版的一些体会来与大家分享。
一、数字出版如何做
数字出版作为一种新的出版形式和技术手段，它与传统出版并不冲突，它能对传统出版进行改造和提升。我们不能把传统出版和数字出版对立起来；数字出版广义地说就是利用数字技术改造传统出版。具体来说，就是 “管理信息化、出版数字化”。通过数字出版，使传统出版更能为大众服务、更能满足大众的需求、更能促进出版产业的发展。我社在2006年9月成立数字出版部，有专门部门、专门人员从事这项工作，极大的推动了我社的数字出版工作。通过广泛宣传，数字出版工作在我社员工中也得到了普遍认同。
二、出版数字化
出版数字化就是把出版物的内容数字化，这项工作其实各出版社一直都在做，排版系统做的就是这项工作，但这只是出版数字化的初步工作。完整的数字化过程我认为应是：录入、排版->电子文档归档->电子书（数据库）。出版物的电子文档是出版数字化的基础，电子文档的收集归档是出版数字化的前提。以前我社由出版科收集排版公司交来的电子文档，但没有进行内容完整性的检测，收集文档也未形成制度，可收可不收。数字出版部成立后，社里配备了存储电子文档的专门服务器,并出台专门的电子文档收集管理制度，由数字出版部指定专人对历年来的电子文档进行了收集与整理。社里规定，排版公司在图书付型后，必须将电子文档交给数字出版部，数字出版部对文档检测合格后，凭合格章排版公司才能与出版社结账。美编室在图书封面设计完成后，也必须及时把封面电子版传给数字出版部。
如果仅仅把电子文档归档存放起来，不转换到电子书（数据库），那么出版物电子文档的价值就不能体现出来，读者需要的是能直观阅读的电子书。目前用于图书出版的文字处理软件很多，每种软件生成的电子文档的格式都不一样，要将这些格式都转成统一的电子书的格式是很困难的。电子书的格式有多种，如方正的APABI、PDF、SWF。目前，我们完全掌握了方正书版、方正飞腾、蒙泰专业排版软件转换成APABI、PDF、和SWF电子书的技术。我们现在正在做电子文档转为电子书的工作。
我社排版是在社外排版公司进行的,由于各家排版公司软件不一致，造成转换电子书难度加大，准备尝试固定几家排版公司，统一排版软件。
三、管理信息化
管理的信息化要分为两个层面，一是单位内部管理的信息化，就是ERP管理系统，二是内部与外部信息的畅通，包括电话、邮箱、QQ、网站等等。
1．ERP管理系统。通过内部管理系统，要让信息流在社内畅通，保证出版、发行、财务、编务、选题、仓储等各个环节的信息无障碍高效的流动，并且让每个员工参与。这项工作很多单位都已在做。我社在多年以前就上了ERP系统，但有些流程进一步估化，比如我社对发行环节的流程进行的改造。我们建立本部与仓库的远程联网，实现发货单的电子传送、收退货数据录入数据库也在仓库完成、一人集中开发货单改为市场部业务员自己开单再财务统一审核、使原来由开发货单到仓库发货至少一天时间变为几分钟，实现“五分钟”发货。使用ERP系统能极大地提高工作效率，减少工作中的漏洞，使出版过程中的信息更准确、更透明、更可靠、也使管理更加规范。
2．电子商务网站。我们在谈信息化的时候，谈得更多、体会更深的是内部的信息化，如ERP系统的建设。我觉得，内部信息化是管理的基础，外部信息化是发展的基础，因为我们的出版物是为广大读者服务的，如何尽快、全面地让读者了解我们的出版物，这就涉及外部信息通畅的问题，而外部信息化最好的平台是电子商务网站。为什么要建设商务网站呢？我们对今年3月份以来对拔入我社公开电话（通过114查询）的记录进行了统计，在1个月内的电话购书信息就达205条之多，说明外部对我社图书的需求还是很多的，只是由于信息无法对接，造成有书不知何处卖，买书不知何处有的局面。商务网站是一个非常好的实现内外部信息交流的平台。我社现在有一个网站，仅是一个宣传网站，而建设中的商务网站除了具备常规网站的宣传功能外，还具有商务功能。
该网站的最大特点是电子样书翻阅功能，即读者能在网站上实时翻阅我社所有图书的部分内容，其版式、内容和纸质书完全一样。购买者可以通过网站直接下订单。
我社电子商务网站完全仿真面对面订货的过程，客户在这个平台上先看与成品纸书完全一样的电子样书，然后选择图书品种下订单，出版社在平台的后台获取订单，核实后，对书店用户直接发货，对个人用户收到书款后再发货。并将发货处理情况反馈给客户，同时自动生成图书订货的分析报告。本平台有以下显著特点：
1．没有时间空间的限制。只要打开这个平台，无论在什么地方都能看到图书的信息，无论在什么时间都可以订货。
2．信息量大，查找检索方便。只要在“查找”栏中输入图书信息，立刻就能找出想要的书。
3．图书交易的成本大大降低。因为图书交易直接在网上进行，使得订货的成本大大降低。
4．交易快捷。客户用鼠标轻轻点击“订货完成”按钮，就可完成订单提交，出版社立刻就能看到订货单，并能马上组织发货。
5．本平台除主要面向书店外，还面向一般用户，可以获得广泛的客户群。
6．本平台的订单数据可以与现行的“出版管理系统”的图书预订系统完全对接，实现了内外信息的完美沟通。
为什么要做商务网站呢，还有两条：
1．书店等渠道经销商的需要，在网站上有电子书，可以方便经销商确定图书。电子书可以提供更多的图书信息，帮助他们确定选书工作。我们在书店的调研中提出这个想法时，书店的同志都非常赞成。
2．解决印前的开印数确定问题。在图书付印前，把电子样书先放在网上，通过预订数可以帮助出版社确定开印数，解决以往开印数靠“拍脑袋”的难题。
我社的商务网站开发充分考虑了可移植性和可扩充性，其他社只要稍加改造即可使用，各社网站合并起来就能形成长江出版集团的商务网站，从而实现更深刻意义上的数字出版。
数字出版是出版业发展的大势所趋。我们认为，做好出版社的数字出版工作，必须要有领导的重视与支持，必须要有全体员工的积极参加，必须要有一大批优秀的原创图书。只有发奋追赶出版业发展潮流，实现技术升级，出版社才能获得生存与发展。